我们的网站坚持以顾客为本，以质量为本，以服务为本的原则，坚持不懈的为每一位来到网站购物的顾客提供最大程度的超值服务。
我们的销售理念：

精心设计
顾客在本网站选购的鲜花，全部经过专业的花艺师精心挑选配置，并坚决剔除不符合制作要求的花材，全力保证鲜花的品质，花艺师会根据各种鲜花的不同含义、颜色以及数量为顾客提供精心的包装。

周到服务
本网站专业的客户服务队伍，把每一位到青枫花艺购物的顾客当做自己的亲友般对待，每天为顾客提供周到及时的服务，预先估计顾客的需要，为顾客提供向导性的购物服务，同时也在条件允许的范围内为顾客提供个性化服务。

配送及时
能够为顾客提供及时周到的配送服务是我们的最高指导宗旨，因为没有及时的配送就没有高质量的服务。当重大节假日来临的时候，我们会根据自有的产品配送饱和量选择是否暂停订购。我们不惜损失订购量而选择这样做的目的只有一个----全力保证已订购鲜花产品的配送!

付款灵活
顾客可以选择多种货款支付方式，包括网上支付、银行卡支付、货到付款等(注：货到付款仅限上海地区，默认的情况下，鲜花送到指定的地点后，我们将向订花人收取货款)

凡通过本网站或电话订购的用户都可以免费获得如下增值服务：
免费贺卡
随鲜花赠送一张精美贺卡(留下您的祝福)

免费礼品
本店不定期的会赠送一些小礼品以感谢顾客的惠顾，这些赠品会在日后与顾客的接触中送与顾客
我们希望，顾客在青枫花艺的每一次购物都是一种享受，顾客在每一次光临都有新的发现!
真心愿我们所做的一切努力能够为您的生活提供一些便利!